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1ヶ月返品保証

リース期間終了、機種名の間違い、故障多発、機械入れ替えなどの場合、ご購入日より1ヶ月未満でしたら、返品をお受けいたしております。
但し、未使用で、納品時と完全同一の状態であることが条件となります。
ご返送は1週間以内に当店必着にてお願いします。それ以降は受付できかねます。

この場合、事務手数料として1回のご注文につき、一律2,800円を頂戴しております。別途、往復の送料(商品配達時と返送時送料)、および弊社からの返金にかかる振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。



1ヶ月間品質保証

当店よりお買い上げのトナーは、お買い上げ後1ヵ月間保証いたします。万一この期間内にトナー漏れ、トナーの固まりなどの製品に不具合等がある場合は、送料を弊社負担でお取り替えさせていただきます。返品はご依頼後1週間以内当店必着。それ以降は受付できかねます。


※ドラムユニット/ドラムカートリッジに関しても、同様に1ヶ月の保証とさせていただきます。



未使用商品買取保証

機械リース更新・買い替えした時など、新しい機械用のトナーを当店よりお買い上げいただければ、以前当店でお買いになった「旧機種」用トナー(メーカー現行販売機種に限る)を当店でお買上金額の50%にてお買い取りさせていただきます。(但し新トナーご注文から一週間以内)

但し、未使用で、納品時と完全同一の状態であることと、弊社で同商品の取り扱いが継続していることが条件となります。返品時送料、及び返金の振込手数料はお客様にてご負担ください。



商品の返送についてのご注意

返品の際は、商品に直接、発送伝票を貼らずに、エアパッキン包みまたは、ダンボール箱に入れてください。
また、宅配便またはゆうパックなどをご利用ください。





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